自開展學(xué)黨史、我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)以來,連州市民政局認(rèn)真貫徹落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)施方案,多次開展我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)。
針對(duì)社區(qū)居家特困、孤寡、高齡、行動(dòng)不便、子女不在身邊的老人就醫(yī)看病過程沒人陪同難的問題,從2021年5月1日起,連州市民政局啟動(dòng)居家養(yǎng)老助醫(yī)服務(wù)模式,立足社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為社區(qū)老人開展免費(fèi)的助醫(yī)陪伴服務(wù)。
助醫(yī)服務(wù)即通過社工、志愿者相結(jié)合的方式,服務(wù)對(duì)象是連州市城區(qū)60周歲以上有需要助醫(yī)服務(wù)的居家老人。通過社工、志愿者相結(jié)合的方式向老人提供協(xié)助陪護(hù)就診、體檢義診、健康咨詢、代為取藥等服務(wù),為居家老年人提供協(xié)助醫(yī)療服務(wù)的非醫(yī)療行為。目的就是使行動(dòng)不便的患病老人能得到及時(shí)送到醫(yī)院救治,為老年人營(yíng)造一個(gè)幸福、快樂、健康的晚年。“助醫(yī)”服務(wù)中的助老員的服務(wù)經(jīng)費(fèi)由政府承擔(dān),但是在服務(wù)過程中發(fā)生的其他費(fèi)用,如掛號(hào)就診費(fèi)用、出租車費(fèi)等,需要老人自行負(fù)擔(dān)。
6月8日,意外摔傷手臂的鐘婆婆在兩位助老員的陪伴下到連州市人民醫(yī)院進(jìn)行治療,兩位助老員先與鐘婆婆的家屬取得聯(lián)系,得到家屬同意和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)口頭的承諾后協(xié)助老人叫出租車接送到醫(yī)院。到了醫(yī)院之后,助老員幫助鐘婆婆掛號(hào)、陪護(hù)進(jìn)行X光檢查和取藥,一路上兩位助老員對(duì)鐘婆婆的病情關(guān)心有加,陪老人一起聊天,安撫老人的情緒。就醫(yī)結(jié)束,助老員還親自護(hù)送鐘婆婆回家,叮囑鐘婆婆按時(shí)吃藥。志愿者的細(xì)致溫暖讓鐘婆婆備受感動(dòng),鐘婆婆忍不住熱淚盈眶,連連向志愿者表示感謝。
截至6月18日,連州市民政局已向200多位老人提供助醫(yī)服務(wù),深受老人和家屬的歡迎。未來連州市民政局將繼續(xù)大力宣傳助醫(yī)服務(wù),招募更多志愿者參與到此項(xiàng)服務(wù)中,為更多出行不便的老人提供就醫(yī)便利。